生活系おすすめまとめ①

ネットオークションに出品して高評価で取引が終わったと思ったら落札者からクレームがはいった。

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カテゴリ:愚痴・悩み
生活系おすすめまとめ②
160: おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/ 2016/11/24(木) 04:07:33.04 ID:umIqiKTV.net
相談させて下さい。

先日ネットオークションで洋服を出品し落札されたのですが
到着後、落札者から「服に付いているシワが酷すぎる」という連絡を受けました。

畳んで収納していたので皺が付いてしまっていたのですが、出品の際にはアイロンをかけてシワを取りました。
シワの出来やすい素材だったので、目立つようなシワは取れたものの
小さいものまで完全に取る事は出来ませんでしたが、
特に問題は無いと判断し、商品説明には畳み皺があると記載して出品致しました。

発送するときもシワが付かないように注意して梱包したので、
このような連絡を頂いた事に対してどのように返答したら良いか悩んでいます。

評価の方はスムーズに取引が進んだとの事で良い評価を頂いているので
あまり揉めるような事は避けたいのですが、助言を頂けたら嬉しいです。

171: おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/ 2016/11/24(木) 10:36:01.01 ID:n9K1nr+J.net
>>160
良い評価返して、あとは無視しとけばいいよ。
中古の服を落札しといて、イメージが違うみたいなクレームは
ほっときゃいい。
177: おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/ 2016/11/24(木) 12:23:12.01 ID:LevR9FA0.net
>>160
事前にそれを記載してある以上あなたに落ち度はないな
そのことを説明するか面倒なら放っておこう
161: おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/ 2016/11/24(木) 07:17:14.06 ID:dbOtUMSZ.net
>>160
評価良かったんだし何か一言謝罪すればいいだけの話だと思う。
162: おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/ 2016/11/24(木) 07:24:58.32 ID:lTZEYpNi.net
>>161
ばか?
オク経験ないのかな・・・

相手がこういってきているってことは、返品を望んでいるということだよ
しかしオクは原則として返品不可だし、事前記載事項にもあるなら謝罪する必要なんかない

171: おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/ 2016/11/24(木) 10:36:01.01 ID:n9K1nr+J.net
>>162が言うように、返品を望んでるめんどくさいやつだろう。
謝罪するとつけあがるからそれも無しで。

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